
Luego del desastre natural ocurrido en Venezuela, Nueva EPS anunció la puesta en marcha de un mecanismo especial de atención en salud dirigido a sus afiliados colombo-venezolanos, especialmente aquellos ubicados en las zonas fronterizas entre ambos países.
La entidad manifestó su solidaridad con el pueblo venezolano y señaló que, desde su papel como, fortalecerá las acciones necesarias para garantizar el acceso oportuno a los servicios médicos de quienes puedan verse afectados por la emergencia.
Atención sin imponer trámites
La medida fue definida por el interventor de Nueva EPS, Jorge Iván Ospina, quien instruyó a la red de prestadores ubicados en los departamentos limítrofes con Venezuela para que brinden atención, sin imponer trámites o barreras administrativas a los usuarios binacionales que requieran asistencia.
“Toda Colombia debe movilizarse en el principio fundamental de la solidaridad, desde la Nueva EPS enviamos al pueblo y gobierno venezolano nuestro abrazo fraterno e instalaremos desde hoy un espacio para recibir aportes y donaciones para la atención de las víctimas del terremoto», dijo.
Según informó la EPS, la estrategia cobija a cerca de 525.000 afiliados colombo-venezolanos que hacen parte de la entidad. Para ello, se activó una coordinación especial con las instituciones de salud que operan en los departamentos de La Guajira, Cesar, Arauca, Norte de Santander y Vichada, territorios que concentran una importante población migrante y de doble nacionalidad.
Fortalecer sus capacidades de respuesta
Actualmente, Nueva EPS mantiene contratos con 437 Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) pertenecientes tanto al régimen contributivo como al subsidiado en estas regiones. Estas entidades ya fueron notificadas para fortalecer sus capacidades de respuesta y establecer esquemas de atención temprana ante cualquier incremento en la demanda.
Además de las medidas asistenciales, el interventor de la EPS hizo un llamado a la ciudadanía y a diferentes sectores del país para respaldar a las comunidades afectadas por la emergencia. En un mensaje público, destacó la importancia de la solidaridad como principio fundamental en momentos de crisis y anunció la habilitación de un espacio destinado a la recepción de ayudas y donaciones para apoyar a las víctimas.
Garantizar la continuidad de los servicios
La EPS aseguró que continuará monitoreando la situación y mantendrá activos los protocolos necesarios para garantizar la continuidad de los servicios de salud en las zonas de frontera. Asimismo, reiteró que su compromiso se centra en ofrecer atención bajo criterios de oportunidad, calidad y continuidad, especialmente para las personas que requieran apoyo médico derivado de las consecuencias de la emergencia.
Finalmente, Nueva EPS envió un mensaje de respaldo y acompañamiento al pueblo venezolano, expresando sus condolencias y disposición para contribuir desde el sector salud en este momento de dificultad.
Clave del tema en cuatro preguntas
1. ¿Qué medida adoptó Nueva EPS tras la emergencia ocurrida en Venezuela?
Nueva EPS activó un sistema de atención temprana para garantizar el acceso a los servicios de salud de sus afiliados colombo-venezolanos, especialmente en las zonas fronterizas, eliminando barreras administrativas que puedan dificultar la atención.
2. ¿Cuántos afiliados podrían beneficiarse de esta estrategia especial?
La entidad informó que cerca de 525.000 afiliados colombo-venezolanos hacen parte de esta iniciativa, que busca asegurar la continuidad y oportunidad en la prestación de los servicios médicos ante las posibles consecuencias de la emergencia.
3. ¿En qué regiones se reforzará la atención en salud?
Las acciones se concentrarán en los departamentos fronterizos de La Guajira, Cesar, Arauca, Norte de Santander y Vichada, donde Nueva EPS cuenta con una amplia red de instituciones prestadoras de servicios de salud para responder a las necesidades de la población.
4. ¿Qué llamado hizo Nueva EPS frente a la situación que vive Venezuela?
El interventor de la entidad, Jorge Iván Ospina , invitó a los colombianos a sumarse a las acciones de solidaridad con el pueblo venezolano y anunció la creación de un espacio para recibir ayudas y donaciones destinadas a apoyar a las personas afectadas por la emergencia.












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