Redacción
La directora senior de People & Culture de Almirall Iberia, Beatriz Luca de Tena, analiza los retos de atraer y fidelizar profesionales en un entorno cada vez más competitivo, marcado por la especialización científica, la digitalización y la irrupción de nuevos actores en la búsqueda de talento. En esta entrevista, defiende que el propósito, la confianza y el desarrollo profesional son claves para explicar una antigüedad media de 12 años en la compañía y reflexiona sobre el valor de la diversidad, el bienestar y la transformación digital en la gestión de personas.
¿Qué dificultades encuentra hoy una compañía farmacéutica para captar y retener perfiles científicos y especializados?
La captación de talento científico especializado representa una oportunidad estratégica para las compañías farmacéuticas. La demanda de perfiles altamente cualificados supera con creces la oferta disponible, y hoy competimos no solo con otras farmacéuticas, sino también con el mundo académico, las startups biotecnológicas y las grandes tecnológicas, que muestran cada vez más apetito por el talento con perfil científico. Además, en Barcelona se han constituido recientemente varios hubs científicos, lo cual acentúa aún más el flujo de talento.
“Nuestra especialización en dermatología médica representa una oportunidad diferencial clara”
En este contexto, nuestra especialización en dermatología médica representa una oportunidad diferencial clara. La escasez de perfiles con experiencia profunda en enfermedades de la piel pone aún más en valor este conocimiento y nos permite ofrecer un entrono altamente especializado con una propuesta única: la posibilidad de construir una carrera de largo recorrido y en el único centro privado de I+D en Europa dedicado exclusivamente a la dermatología médica.
Pero donde realmente marcamos la diferencia es en el tipo de propuesta que hacemos. Uncommon by Nature no es un eslogan; es una forma de entender la ciencia con propósito, la innovación con intención y el talento con impacto. Buscamos personas que no se conforman con lo convencional, que aspiran a generar un impacto real y que entienden su trabajo como una contribución directa a la vida de los pacientes. Eso es lo que define quiénes somos como empleador.
“Una media de 12 años de antigüedad no es un dato menor, y es uno de los indicadores que nos dice que nuestra cultura y manera de hacer las cosas marcan la diferencia”
Uno de los retos recurrentes en el sector sanitario es la fidelización del talento. En su caso, la media de antigüedad supera la década. ¿Qué factores explican esa estabilidad?
Una media de 12 años de antigüedad no es un dato menor, y es uno de los indicadores que nos dice que nuestra cultura y manera de hacer las cosas marcan la diferencia. Si las personas se quedan, es porque encuentran un entorno donde pueden crecer, aportar y construir una trayectoria con sentido.
La primera y más determinante es el propósito, y cómo se hace visible. En Almirall, la estructura organizativa está pensada para que cada persona comprenda cómo su trabajo contribuye de forma directa a los objetivos de la compañía y, en última instancia, a mejorar la vida de los pacientes.
“Nuestro programa YouFeelWell que trabaja el bienestar en todas sus dimensiones, desde la salud física y mental hasta el bienestar social y financiero”
Pero, por otro lado, existe un factor diferencial que va más allá de nuestro ADN familiar: la confianza y el empoderamiento real que otorgamos a nuestra gente. Creemos firmemente en dar el espacio necesario para que cada persona sea dueña de su propio desarrollo; ofrecemos la flexibilidad y el respaldo para que puedan hacer su rol tan grande como deseen. Esta confianza activa permite a cada persona empleada liderar su propio camino, asumir nuevas responsabilidades y ampliar su contribución en función de su ambición, sus capacidades y sus intereses en cada etapa de su vida profesional.
Con más de 80 años de historia, pensamos en generaciones, apostando por el desarrollo continuo de las personas y construyendo trayectorias profesionales sostenidas en el tiempo. Para impulsar la retención de este talento, contamos con herramientas que favorecen el desarrollo profesional, como formación, programas especializados y mentoría. Además, escuchar y comprender las inquietudes de las personas que forman parte de Almirall es fundamental para la compañía. Por eso realizamos encuestas de cultura dos veces al año, que nos permiten escuchar, actuar en consecuencia y avanzar en un ciclo de mejora continua.
“El 54% de la plantilla en España son mujeres y el 63% de las promociones internas del último año fueron para mujeres”
Yo misma llevo en Almirall desde 2018 y he tenido la oportunidad de desarrollarme en roles de creciente responsabilidad, y esta historia se repite en muchas otras personas de la organización.
Almirall destaca tanto por la presencia de mujeres en puestos de liderazgo como por una plantilla intergeneracional. ¿Qué aporta esta diversidad de perfiles y experiencias a la cultura y a la capacidad de innovación de la compañía?
La diversidad, cuando es genuina, impulsa la innovación de forma muy concreta. Y se vive en las conversaciones del día a día, en cómo los equipos abordan los problemas y en la riqueza de perspectivas que aparece cuando se trabaja en conjunto. Para Almirall, la gestión de personas y la diversidad son un pilar de nuestra estrategia de sostenibilidad, y los resultados lo demuestran.
El 54% de la plantilla en España son mujeres y el 63% de las promociones internas del último año fueron para mujeres. Pero más allá de los porcentajes, lo que para mí es más relevante, es que esas cifras son consecuencia de una cultura que trabaja activamente para que el talento crezca sin condicionantes que no sean la capacidad y el potencial. También fomentamos la diversidad generacional, con un 68% de profesionales de entre 44 y 59 años conviviendo con un 23% de millennials, y el 9% tienen más de 60 años, lo que nos permite combinar experiencia y nuevas perspectivas.
“En los inicios de nuestra apuesta por la dermatología, el foco estaba en atraer talento con conocimiento específico del área terapéutica y reforzar nuestro posicionamiento externo”
Por su parte, la diversidad cultural es una pieza clave de nuestra identidad, con 49 nacionalidades representadas en nuestros equipos, lo que enriquece nuestra manera de trabajar y de entender el mundo.
Todo ello impacta directamente en nuestra capacidad de desarrollar mejores soluciones para pacientes con realidades distintas. La diversidad de perspectivas no es un valor abstracto; es un activo científico y estratégico real.
Almirall lleva años posicionándose como una compañía centrada en dermatología médica. ¿Cómo influye esta especialización en el tipo de talento que buscáis incorporar?
Nuestra especialización define de forma muy concreta el perfil que buscamos: personas con convicción real por las enfermedades de la piel, curiosidad y coraje para trabajar. En los inicios de nuestra apuesta por la dermatología, el foco estaba en atraer talento con conocimiento específico del área terapéutica y reforzar nuestro posicionamiento externo. Hoy, con una posición mucho más consolidada en dermatología médica, somos más flexibles respecto a la experiencia previa en esta especialidad. Esto nos permite centrarnos en atraer perfiles con las competencias necesarias para aportar el máximo valor en su rol y que, al mismo tiempo, encajen con nuestra cultura.
“La transformación digital está redefiniendo la forma en que trabajamos en el sector”
La industria farmacéutica vive una transformación acelerada por la innovación y la digitalización. ¿Cómo está cambiando eso los perfiles profesionales dentro de la compañía?
La transformación digital está redefiniendo la forma en que trabajamos en el sector. Hoy, el profesional científico necesita entender qué puede aportar la inteligencia artificial al descubrimiento y desarrollo de nuevos tratamientos. En el ámbito de asuntos médicos trabaja con datos del mundo real de formas que hace diez años no existían. Y en People & Culture, la analítica de talento y la automatización también están transformando cómo trabajamos.
Tan importante como atraer nuevo talento es acompañar a las personas que ya están en la organización en esta evolución. La agilidad, entendida como capacidad de aprender y adaptarse de forma continua, es un valor que cultivamos de forma activa, y por eso nuestro esfuerzo en formaciones continuas que incorporan cada vez más contenidos vinculados a la transformación digital. En este proceso, en Almirall, nadie se queda atrás.
“La transformación digital está redefiniendo la forma en que trabajamos en el sector”
En los últimos años se habla mucho de salud mental y bienestar laboral. ¿Cómo ha cambiado la forma de abordar estos aspectos dentro de las organizaciones?
El cambio ha sido profundo y ha marcado una evolución significativa en la forma de entender el bienestar de las organizaciones. Durante mucho tiempo, el bienestar se gestionó como un conjunto de beneficios adicionales al salario.
El bienestar y la salud mental en el entorno laboral constituyen un pilar fundamental para la sostenibilidad de las compañías. En un sector como el farmacéutico, esta realidad cobra una dimensión estratégica, dada la alta exigencia, la complejidad regulatoria y la profunda responsabilidad inherente a nuestro compromiso con la ciencia y los pacientes.
“El profesional científico necesita entender qué puede aportar la inteligencia artificial al descubrimiento y desarrollo de nuevos tratamientos”
En Almirall, esto se traduce, por una parte, en nuestro programa YouFeelWell, que trabaja el bienestar en todas sus dimensiones, desde la salud física y mental hasta el bienestar social y financiero. No es un catálogo de beneficios; es una apuesta por crear un entorno donde las personas puedan estar bien en todas las facetas de su vida. Fomentamos hábitos saludables y ofrecemos recursos orientados al bienestar emocional.
Además, los líderes de la compañía son conscientes de la importancia de crear entornos en los que sus equipos se sientan bien y del papel clave que desempeñan al acompañarlos en momentos de mayor dificultad. Desde People & Culture trabajamos para estar cerca de las personas, escucharlas y ofrecerles herramientas y orientación para afrontar las complejidades del entorno actual.
“El bienestar y la salud mental en el entorno laboral constituyen un pilar fundamental para la sostenibilidad de las compañías”
Han sido reconocidos como Top Employer durante 18 años consecutivos. Más allá del sello, ¿qué indicadores utilizan internamente para medir si las políticas de personas realmente funcionan?
Para Almirall, el reconocimiento como Top Employer es la validación externa de una filosofía que medimos y cultivamos internamente. Como parte de nuestra estrategia de sostenibilidad, hemos definido KPI vinculados a los principales temas abordados en esta entrevista. Estos indicadores nos permiten monitorizar nuestra evolución y están integrados en los objetivos anuales de los líderes de la organización, reforzando así la alineación y el compromiso común.
Asimismo, las encuestas semestrales de cultura nos permiten escuchar activamente a nuestro talento y evaluar el impacto de las iniciativas que impulsamos en la satisfacción y experiencia de nuestros empleados y empleadas. En definitiva, el bienestar de nuestro equipo no es solo una política; es el verdadero motor que impulsa nuestra ciencia. Cuidar de nuestra gente es la inversión más sostenible para continuar cumpliendo con nuestro propósito.
Deja una respuesta